Integración de sistemas

Si tus plataformas de ventas, marketing, finanzas, gestión de clientes o inventario operan como islas separadas, estás perdiendo eficiencia, duplicando esfuerzos y limitando tu potencial de crecimiento. Conoce nuestro ecosistema digital.

En TLM Networks ofrecemos un ecosistema digital y automatizado que optimiza tus flujos de trabajo, mejorando la toma de decisiones.

¿Qué incluye este servicio?

Este servicio se enfoca en sincronizar tus diversas aplicaciones y base de datos, transformando la forma en que tus procesos funcionan

Análisis y planificación estratégica

Mapeo de sistemas actuales

Identificación y comprensión profunda de todos tus sistemas existentes (CRM, ERP, e-commerce, marketing automation, bases de datos, etc.) y cómo interactúan (o no) actualmente.

Definición de objetivos de integración

Clarificación de qué necesitas lograr con la integración (ej., automatizar procesos, sincronizar datos, mejorar la visibilidad, reducir errores).

Diseño de la arquitectura de integración

Creación de un plan detallado sobre cómo se conectarán los sistemas, eligiendo las tecnologías y metodologías más adecuadas (APIs, middleware, ETL).

Evaluación de impacto

Análisis de cómo la integración afectará a tus operaciones actuales y a tus equipos.

Desarrollo e implementación de conectores

Desarrollo de APIs personalizadas

Creación de interfaces de programación de aplicaciones (APIs) a medida para sistemas que no ofrecen conectores estándar, permitiendo una comunicación fluida.

Configuración de conectores existentes

Utilización y optimización de integraciones pre-construidas si están disponibles entre tus sistemas.

Middleware y plataformas de integración (iPaaS)

Implementación de soluciones intermedias que actúan como "traductores" entre sistemas dispares, facilitando la orquestación de datos y procesos.

Sincronización y transformación de datos

Establecimiento de reglas para asegurar que los datos se transfieran de forma precisa, se transformen al formato correcto y se mantengan actualizados entre sistemas.

Automatización de flujos de trabajo

Diseño de procesos automatizados

Creación de secuencias lógicas que eliminan la necesidad de intervención manual en tareas repetitivas (ej., una venta en e-commerce actualiza automáticamente el inventario y el CRM).

Alertas y notificaciones

Configuración de sistemas de alerta para informarte sobre eventos críticos o fallos en los flujos de trabajo.

Orquestación de tareas

Coordinación de múltiples acciones entre diferentes sistemas para ejecutar un proceso de negocio complejo de principio a fin.

Pruebas rigurosas y despliegue controlado

Pruebas de Integración

Verificación de que cada conexión y flujo de trabajo funcione correctamente de forma individual y en conjunto.

Pruebas de rendimiento

Aseguramiento de que la integración no afecte negativamente la velocidad o la capacidad de respuesta de tus sistemas.

Pruebas de seguridad

Verificación de que la transferencia de datos se realice de forma segura y que no se introduzcan nuevas vulnerabilidades.

Despliegue por fases

Implementación de la integración de manera gradual para minimizar riesgos y permitir ajustes.

Monitoreo, Mantenimiento y optimización continua

Monitoreo de Integraciones

Supervisión constante del rendimiento y la salud de tus integraciones para detectar y resolver problemas proactivamente.

Mantenimiento preventivo

Actualización y ajuste de conectores y APIs según evolucionan tus sistemas o las plataformas de terceros.

Optimización de flujos

Identificación de oportunidades para mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo integrados a medida que tu negocio crece y cambia.

Soporte técnico

Asistencia continua para cualquier consulta o problema relacionado con tus integraciones

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Aclaremos tus inquietudes: Respuestas rápidas para ti

¿Qué tipo de sistemas pueden integrar?

Podemos integrar una amplia variedad de sistemas empresariales, incluyendo CRMs (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM), ERPs (SAP, Oracle, Odoo), plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), herramientas de marketing automation (Kit, Brevo, ActiveCampaign), sistemas de contabilidad (Zoho, Oddo), bases de datos personalizadas, y casi cualquier otra aplicación que ofrezca una API o permita la exportación/importación de datos. 

El tiempo de implementación varía considerablemente según la complejidad de los sistemas a integrar, la cantidad de datos a sincronizar, la disponibilidad de APIs y la complejidad de los flujos de trabajo deseados. Una integración simple entre dos aplicaciones estándar podría tomar unas pocas semanas, mientras que un ecosistema complejo con múltiples sistemas personalizados puede requerir varios meses.

Durante todo el proceso de integración, se implementan protocolos de seguridad robustos, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación segura para el acceso a APIs, y cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información sensible. Las integraciones se diseñan para minimizar la exposición de datos y controlar estrictamente el acceso.

No, nuestro objetivo principal es precisamente evitar que tengas que reemplazar tus sistemas existentes y costosos. La integración busca que tus sistemas actuales trabajen juntos de manera más eficiente. Solo en casos muy específicos donde un sistema es extremadamente obsoleto o incompatible, se podría recomendar una modernización, pero la integración es la primera solución a considerar.

Una vez implementadas, las integraciones requieren un mantenimiento y monitoreo continuos para asegurar su estabilidad. Esto incluye la supervisión de los flujos de datos, la gestión de errores, la aplicación de actualizaciones cuando los sistemas integrados cambian sus APIs, y la optimización del rendimiento.